Preguntas frecuentes

  • ¿Qué necesito para cotizar una importación?

    Solo necesitas datos básicos: país de origen, tipo de producto y volumen estimado. Con eso podemos darte una primera cotización transparente.

  • ¿Cuánto se demora una cotización?

    Normalmente menos de 24h. Nuestro objetivo es que tengas claridad rápida para tomar decisiones.

  • ¿Comex 24-7 trabaja solo con grandes empresas?

    No, estamos diseñados especialmente para PYMEs y emprendedores.

  • ¿Qué pasa si no conozco mi Incoterm?

    No te preocupes, nuestros asesores te ayudan a definirlo según tu operación.

  • ¿Cómo funciona el seguro de carga?

    Ofrecemos seguros ajustados a tu producto y ruta, para cubrir pérdidas, daños o imprevistos.

  • ¿Se puede importar desde cualquier país?

    Sí, trabajamos con múltiples orígenes internacionales y adaptamos la documentación a cada caso.

  • ¿Qué ahorro puedo obtener?

    Dependiendo del caso, hasta un 30% en logística gracias a comparación de opciones.

  • ¿Qué pasa si mi carga se retrasa?

    Te notificamos de inmediato y buscamos alternativas para minimizar el impacto.

  • ¿Comex 24-7 hace asesorías personalizadas?

    Sí, puedes agendar una cita gratuita con un experto para resolver todas tus dudas.

  • ¿Puedo repetir embarques anteriores?

    Sí, tu historial queda guardado y puedes replicar embarques ajustando variables.